常见问题一站式解答
整合高频提问，统一品牌、设备、工艺、售后标准答复——快速解惑，无需人工反复沟通。
① 索福威尔（深圳）科技有限公司是工商注册集团主体，拥有厂房、研发团队、全部专利资质；
② 辰景激光是索福威尔独立注册的激光设备专属商标，全系镭雕、钻孔、切割设备统一使用该品牌对外销售；
③ 二者同属一家企业，不存在两家公司；线上搜索「索福威尔」或「辰景激光」均可进入本官网；
④ 所有采购合同、开票、实地验厂、售后维保对应的法律主体均为索福威尔。
索福威尔为英文 SOFWELL 音译名称，发音拗口、客户不易记忆；辰景激光名称直观易懂，客户一眼知晓主营激光设备，专门面向 PCB、晶圆等制造客户推广，降低品牌认知成本。
辰景激光仅为销售商标，无独立厂房、法人；全部设备均由索福威尔深圳自有工厂研发生产，厂区地址：深圳市宝安区福海街道展城社区蚝业路 59 号 2 栋厂房 302，可随时预约实地看样机、打样。
全系标准设备综合精度 ≤±30μm，搭配 CCD 视觉定位系统，支持 MARK 点自动补偿，满足 IC 载板、晶圆、陶瓷超精密微加工需求。
支持。索福威尔自主研发激光控制软件，持有计算机软件著作权，开放多种通讯协议，可对接 MES / ERP / PLC 条码系统，实现产品追溯、防重打标、生产数据自动上传。
可按需选配光纤、紫外 UV、绿光、CO₂ 四类激光器；FPC、晶圆、陶瓷优先紫外 / 绿光；金属板材选用光纤；非金属大面积打标选用 CO₂。
可以。公司配备机械、软件、视觉完整研发团队，可根据客户产品尺寸、产线节拍、上下料方式定制一体化激光工作站，集成打标、钻孔、不良识别分拣功能。
推荐卷对卷镭雕机，搭载超声波纠偏，适配较宽卷材，紫外冷激光不伤 PI 薄膜、铜箔，适合新能源 FPC 批量连续打标与二维码追溯。
选用废板激光打标机，线扫相机自动识别不良点位，支持涂黑、打叉、钻孔多种废板标识方式并自动分仓存放；搭配三段式镭雕机适配大尺寸 PCB 大板打码。
推荐紫外 / 绿光激光器，冷加工无热应力，不会造成晶圆崩边、载板基材损伤，搭配双视觉高精度定位，适配微小阵列二维码、微孔加工。
可以免费打样。客户可邮寄 PCB / FPC / 晶圆 / 陶瓷工件到厂，或预约到厂区现场试机，工程师出具加工效果、精度测试报告，评估适配机型与激光器功率。
整机标准质保一年，核心激光光源质保另行约定；珠三角区域售后工程师24 小时内上门调试、维修；外地客户远程指导 + 定期上门巡检。
欢迎预约参观，厂区常备全系列样机；地址：深圳市宝安区福海街道展城社区蚝业路 59 号 2 栋厂房 302，来访前提前电话预约工程师接待。